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Términos y condiciones

y aviso de privacidad · Vigente desde el 13 de agosto de 2026

Reservar una mesa en CODIGO supone aceptar lo que se explica aquí. Está redactado para leerse sin abogado y si queda alguna duda, pregúntanos por WhatsApp al 99990010203 antes de apartar.

1. Quién responde por tus datos

El responsable de tratar y resguardar la información personal que nos entregas al reservar es CODIGO, con domicilio en C. 11 356, Santa Gertrudis Copo, 97305 Mérida, Yuc..

2. Qué información pedimos

Únicamente la que hace falta para atenderte:

Esta plataforma no solicita ni conserva números de tarjeta. Cuando un pago se hace en línea, lo procesa una empresa especializada en cobros y los datos bancarios nunca pasan por nosotros.

3. Con qué fin la usamos

Usos indispensables —sin ellos no hay servicio que dar—:

Usos que puedes rechazar —negarte no te quita la reserva—:

Para quedar fuera de estos últimos usos, avísanos por WhatsApp al 99990010203. Hacerlo no cambia en nada tu reserva ni el trato que recibes.

4. Lo que puedes exigirnos sobre tus datos (ARCO)

En cualquier momento tienes derecho a consultar qué guardamos de ti, corregirlo si hay algo equivocado, pedir que lo eliminemos cuando deje de hacer falta, o limitar un uso concreto. El consentimiento que diste también puedes retirarlo.

La solicitud se manda por escrito a la casa diciendo tu nombre, cómo localizarte y qué es exactamente lo que pides. Contestamos dentro de los plazos legales, y puede que antes te pidamos acreditar quién eres: entregar información a la persona equivocada sería peor que tardar.

Cierta información no se puede eliminar de golpe, porque la normativa fiscal y mercantil obliga a conservarla un tiempo. Cuando sea el caso te lo diremos y esos datos quedan bloqueados —sin usarse para nada— hasta que ese plazo termine.

5. Quién más los ve

Tu información no se vende ni se intercambia. Llega únicamente a:

Ninguno de esos proveedores puede usarla para otra cosa que prestarnos su servicio.

6. Cuánto tiempo la conservamos

Mientras la relación siga viva y, después, durante el plazo que exija la ley. El historial de reservas y consumos se mantiene para poder atenderte mejor y para nuestra contabilidad. Cuando deja de tener sentido guardarlo, se borra o se convierte en información que ya no identifica a nadie.

7. Cómo la protegemos

Tomamos las precauciones técnicas y de organización que están a nuestro alcance. Dicho esto, ningún sistema está libre de fallos: si se produjera una brecha que afecte de manera relevante a tu información, te lo haremos saber.

8. Cookies

Guardamos cookies para sostener tu sesión abierta y recordar cómo dejaste las cosas. No se usan para publicidad de terceros. Tu navegador te permite rechazarlas, con la advertencia de que algunas partes del sitio dejarán de comportarse bien.

9. Edad para entrar

La entrada está reservada a personas de 18 años en adelante y en la puerta se pide una identificación oficial vigente. No se sirve ni se entrega alcohol a menores de edad bajo ninguna circunstancia, ni siquiera acompañados por un adulto.

10. Cómo funciona tu reserva

11. Si cancelas o no llegas

Cancelar no cuesta nada: puedes hacerlo desde la liga que viene en tu confirmación o avisándonos por WhatsApp. Te pedimos que sea cuanto antes, porque una mesa que se libera a tiempo es una mesa que otra persona aprovecha.

Faltar varias veces sin avisar puede llevarnos a pedirte un anticipo para las siguientes reservas, o a dejar de aceptarlas.

12. Mínimos de consumo y anticipos

Determinadas mesas, fechas señaladas o eventos llevan un consumo mínimo o piden anticipo. Cuando aplique, se te dice antes de que confirmes. Lo que pagues por adelantado se descuenta de tu cuenta, y las condiciones para recuperarlo se explican en el momento del pago.

13. Admisión

La admisión y la permanencia quedan a criterio de la casa dentro de lo que marca la ley. Ese criterio en ningún caso atiende al origen, el género, la edad, una discapacidad, la condición social, la salud, la religión, las preferencias sexuales ni nada que atente contra la dignidad de una persona. Se aplica por hechos concretos: agresiones, desorden, llegar en estado inconveniente, saltarse estas condiciones o poner en riesgo a los demás.

15. Beber con cabeza

Beber en exceso daña la salud. El personal está facultado para dejar de servir alcohol a quien dé muestras de intoxicación, tal como exige la normativa. Si vas a manejar, mejor deja el coche o pide un transporte.

16. Fotos y video

Dentro del local se toman fotografías y video para difundir lo que ocurre. Si prefieres no salir, coméntalo al personal y se respeta. Y si ya apareciste en algo publicado y quieres que se quite, dínoslo y lo retiramos.

17. Tus cosas

El establecimiento no responde por pertenencias olvidadas, perdidas o estropeadas dentro del local. Si pierdes algo o encuentras algo ajeno, avísanos: lo recuperado se guarda un tiempo prudente por si alguien lo reclama.

18. Uso del sitio

Al usar esta página te comprometes a dar datos verdaderos y a no generar reservas falsas, en cantidad ni a nombre de otras personas sin que lo sepan. Automatizar el uso o entorpecer el funcionamiento del servicio puede costarte el acceso.

19. Cambios en este documento

Este texto puede cambiar. La versión que vale es siempre la que está publicada aquí, con la fecha que aparece al principio. Si el cambio afecta de forma importante al aviso de privacidad, te lo comunicamos por los medios de contacto que nos hayas dejado.

20. Qué ley se aplica

Todo lo anterior se rige por la legislación de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier desacuerdo, ambas partes se someten a los tribunales competentes de el domicilio del establecimiento y renuncian a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

¿Dudas? Escríbenos por WhatsApp al 99990010203.

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